MYBIOSELF.COM risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di due anni dalla consegna del bene.
Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze:
a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;
b) sono conformi alla descrizione fatta da MYBIOSELF.COM e possiedono le qualità del bene che MYBIOSELF.COM ha presentato al consumatore come campione o modello;
c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo da MYBIOSELF.COM, o dal produttore , in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura;
L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci a MYBIOSELF.COM il difetto di conformità entro il termine di 20giorni dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se MYBIOSELF.COM ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.
In caso di difetto di conformità, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la sostituzione del bene acquistato, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per MYBIOSELF.COM eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo.
La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo email all’indirizzo ??, a MYBIOSELF.COM, la quale fornirà un riscontro scritto entro 5 giorni lavorativi e indicherà nel più breve tempo possibile la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo. Nella stessa comunicazione, ove MYBIOSELF.COM abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.
Qualora la sostituzione richiesta dall’Acquirente non sia possibile, MYBIOSELF.com fornirà un codice promozionale del valore del prodotto pagato dal cliente da poter usufruire in un successivo ordine.
L’acquirente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta a MYBIOSELF.com, la quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento.

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